?關于9月7日《大眾生活報》以“江蘇省泰州市的溱湖國家濕地公園服務退化、管理失范遭投訴”為題的報道，現就相關情況答復如下：

1、9月5日上午，溱湖旅游度假區管委會辦公室接待2名媒體記者，經核實后，其中1名為北京《食品安全導刊》雜志記者，另外1名人員無相關證件。因對方反映景區“臟亂差”等問題，我們高度重視，第一時間聯系景區管理部門安排主管陪同前往問題現場查看。

2、經過現場查看，對方反映的問題均在溱湖國家濕地公園游客中心外圍，溱湖海洋世界施工點、泰州華僑城偏僻水域和一些景區外非活動區。就對方提出的問題，景區表態將進一步完善衛生、安全管理機制，加大景區管理力度，全力實施整改行動，持續開展品質優化和服務提升相關行動。

3、溱湖旅游景區一貫重視旅游秩序、品牌形象和服務品質。日前，江蘇省旅游資源規劃開發質量評定委員會對景區進行了暗訪，暗訪組對照《旅游景區質量等級評定管理辦法》和《旅游景區質量等級的劃分與評定》細則要求，溱湖旅游景區達到國家5A級景區要求。

再次感謝廣大媒體對溱湖旅游景區的關心和支持！